ICH HAB MIR EINE NEUE MATRATZE GEKAUFT

Produktinformation & Pflege

In welchen ausführungen ist ns BODYGUARD® Matratze erhältlich?

Die BODYGUARD® Anti-Kartell-Matratze verfügt über eine mittelfeste Oberseite und eine festere Unterseite. Weil einfaches Wenden der BODYGUARD® Matratze bestimmen sie ganz einfach deine persönliche Liegehärte.Möchten sie extrem weicher liegen, haben wir für sie noch das BODYGUARD® Weich innerhalb Angebot.

In welcher Größen ist die BODYGUARD® Matratze erhältlich?


Die BODYGUARD® ist bei 27 unterschiedlich Größen erhältlich – by 80x190cm bis zu 200x220cm. Auf der Produktseite können sie ganz einfach ns gewünschte maße auswählen. Das Gesamthöhe ns BODYGUARD® Matratze beträgt ca. 18,5 cm.

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Benötigen sie eine sonstiges Größe? gern geschehen kontaktieren sie unseren Kundenservice.


Für dem ist ns BODYGUARD® Matratze geeignet?

Die BODYGUARD® Anti-Kartell-Matratze ist eine Matratze zum unterschiedliche Körpertypen. Jede Schlafposition, ob Bauch-, Seiten- hagen Rückenschläfer, wird in ihren Ergonomiemodulen hervorragend abgestützt. Dank des 2in1DUO-Systems verfügt jeden BODYGUARD® by zwei Liegehärten bei einer Matratze. Der Härtegrad ist weniger eine Frage von Körpergewichts wie des Geschmacks. Ns meisten Menschen in Deutschland bevorzugen „mittelfest“.

Was ist die HEIA-Typologie?

Mit das HEIA-Typologie importieren Körpertypen anhand ihrer Körperschwerpunkte eingeteilt. Verschieden ausgeprägte Körper belasten Matratzen oben unterschiedliche nett und Weise. Einer Matratze sollte für die auseinander beanspruchten Körperzonen ns richtige Einsink- und Stützverhalten bieten. Ns einzelnen buchstaben der HEIA-Typologie sind den gängigen unterschiedlich Körperformen nachempfunden. Jedermann Buchstabe steht für ein Körpertyp mit unterschiedlich Ansprüchen bei die Matratze:H-Typ: - große, schwere Menschen-Körperschwerpunkt im BauchbereichE-Typ: - athletische, große Menschen-Körperschwerpunkte innerhalb Schulter- und HüftbereichI-Typ: - kleine, leichte Menschen-kein herausragender KörperschwerpunktA-Typ: - kleine, kurvige Menschen-Körperschwerpunkt in dem Hüftbereich

Wie kann sein ich weicher liegen? ns BODYGUARD® Topper

Mit zum BODYGUARD® Topper liegen sie nicht zeigen höher, sie fügen auch den beide vorhandenen Härtegraden unsere BODYGUARD® Matratzen eine weitere, weichere variante hinzu.Der BODYGUARD® Topper ist in jeder Liegeseite unterschiedlich bezogen: auf der einer Seite liegen sie auf unserem elastischen HyBreeze® Funktionsbezug mit besonderer Atmungsaktivität, auf der andere Seite schlafen sie auf zum hochwertigen BaumwollSleep® Bezug.Unser BODYGUARD® Topper ist einer Matratzenauflage das ende besonders weichem Kaltschaum und ebenso wie die BODYGUARD® Matratzen in symmetrisch angeordnete Ergonomiemodulbereiche unterteilt. Dafür sorgt das Topper nicht anzeigen für zusätzliche Druckentlastung, sondern passt sich auch den individuell Körperbereichen auseinander an.Die Matratzenauflage können sie bei uns bei fast allen angebotenen Matratzengrößen bestellen – ausgenommen zu sein die Sonderlängen 210 cm und 220 centimeter sowie das Sonderbreite 70 cm. Ganz einfach lässt er sich mithilfe das bequemen Haltelaschen in der Matratze befestigen ns Material ist in 60°C waschbar. Aufgrund der maße sollte das jedoch bei Handwäsche gewaschen oder in eine professionelle Reinigung zögern werden.

Welches inhaltsstoff setzen wir bei der BODYGUARD® Matratze ein?

Die BODYGUARD® besteht aus innovativem hochwertigem QXSchaum®, einem der fortschrittlichsten Matratzenwerkstoffe.

Wie erkenne ich den Härtegrad bergwerk BODYGUARD® Matratze?

Öffnen sie den HyBreeze® Funktionsbezug und begutachten sie den zweifarbigen Matratzenkern. Für das BODYGUARD® Matratze gilt: in der helleren seite liegen sie fester, auf der dunkleren weicher. Sie finden unter Umständen ein feines Fließ vor, ns um das Kern ende QXSchaum® gespannt ist. Dies sogenannte Matratzenstrumpf war lediglich für die Produktion wesentlich und can bedenkenlos entsorgt werden.

Befinden wir Schadstoffe in der BODYGUARD® Matratze?

Die BODYGUARD® ist einer saubere Matratze. Sie ist schadstoffgeprüft nach Oeko-Tex® conventional 100 in der höchsten hintergründe 1 für Babyartikel.

Woraus besteht aus der bezug der BODYGUARD® Matratze?

Der atmungsaktive HyBreeze® Funktionsbezug ns BODYGUARD® Anti-Kartell-Matratze besteht aus 3D-Abstandsgewirken. Dies sorgen für eine optimale Abgabe das Körperflüssigkeit und gewährleisten ein trockenes Schlafklima.

Ist der beziehung der BODYGUARD® Matratze waschbar?

Ja, der beziehung ist problemlos waschbar. Durch einen praktischen Rundum-Reißverschluss zu sein der bezug getrennt abnehmbar und beide Seiten kann separat bei einer haushaltsüblichen Waschmaschine bei bis kommen sie 60 tun gewaschen werden. Bitte verzichten sie darauf, ihren Matratzenbezug kommen sie bleichen oder zu bügeln. Der beziehung ist nicht für Trockner geeignet. Gern geschehen nur in der luft trocknen.

Muss mir meine BODYGUARD® Matratze monatelang wenden und drehen?


Ein monatliches komm zurück und Drehen ihr BODYGUARD® Matratze ist nicht notwendig. Die Matratze besteht aus sehr stabilem QXSchaum®, ns keine dreimonatige Regenerationsphase benötigt. Haben sie sich einmal für ns Härtegrad entschieden, können sie Ihre BODYGUARD® ohne bedenken lange Zeit an dieser Position lüge lassen.


Was ist MFA?

Meine Matratze sondert nach dem dekompression einen fade Geruch ab. Ist das normal?

Matratzen haben produktionsbedingt oftmals zunächst einer Neugeruch. Dieser Neugeruch ist gesundheitlich unbedenklich. Die BODYGUARD® ist von verschiedenen Stellen in Schadstoffe geprüft worden sowie von OEKOTEX conventional 100 an der kategorie I für Babyartikel zertifiziert. Wir bemühen uns intensiv, nachname möglichst einer geruchsneutrale BODYGUARD® auszuliefern. Sollten sie ausnahmsweise dennoch einen Neugeruch feststellen, verflüchtigt sich dies nach einiger Zeit. Gern geschehen lüften sie das Schlafzimmer an diesem fall mehrmals täglich. Oftmals verschwindet ns Neugeruch auch nach dem ersten Waschen ns Bezuges (siehe darunter FAQ: zu sein der bezug waschbar?). Sollte das Neugeruch länger wie 14 arbeit anhalten, kontaktieren sie bitte unsere Kundenservice.

Woraus bestehen das BODYGUARD® Stützkissen Plus?

Das messen meiner Matratze weicht an der Länge/Breite geringfügig von der angegebenen maße ab. Tun können das sein?

Bei den erklärungen der Matratzengrößen in cm (Länge und Breite) handelt das sich ca Circa-Angaben, dort es bei Einzelfällen produktionsbedingt zu Abweichungen über je max. +/- 2 cm kommen kann. Abweichungen innerhalb dieses Toleranzbereichs sind kein Reklamationsgrund.

In welchen Größen ist das BODYGUARD® Absolux Lattenrost erhältlich?

Der Lattenrost ist bei verschiedenen Breiten erhältlich: by 80 bis zu 140 cm. Wählen sie bei der Länge inmitten 190, 200 und 210 cm. An der Produktseite können sie die gewünschte maße auswählen. Die Gesamthöhe des BODYGUARD® Absolux Lattenrost beträgt ca. 7,5 cm.Ihre gewünschte masse ist nicht dabei? bitte kontaktieren sie unseren Kundenservice.

Woraus besteht der BODYGUARD® Absolux Lattenrost?

Der Lattenrost besteht aus ausschließlich ende Buchenholz das ende nachhaltiger Forstwirtschaft. Ns Material gewährleistet Nachhaltigkeit und hohe Stabilität.

Mehr sehen: Monats Kalender 2018 Ferien Sachsen-Anhalt, Dezember 2018 Kalender Deutschland

Zahlung & Versand

Coronavirus: was muss ich beachten?

Ihre Bestellung kommt sogar aktuell sicher bei Ihnen an. In unserer alle Produktions- und Logistikkette arbeiten wir selbstverständlich nach höchsten Standards zum Qualität, restroom und Sicherheit.Kontaktlose Zustellung: Nutzen sie DPD PredictWenn sie eine kontaktlose Zustellung wünschen, nutzen sie ganz einfach DPD guess und erteilen sie ein Abstell-Okay. Sie können den Service außerdem verwenden, um kommen sie erfahren, everards Ihr paket ankommt. Aktuelle information finden sie unter: dpd.de/coronavirusBei fragen erreichen sie unser Serviceteam sieben Tage die Woche von 8 bis zu 22 Uhr.

Welche Zahlungsmöglichkeiten zeigen es?

Wir bieten Ihnen nachdem Zahlungsmöglichkeiten an: Kreditkarte, Vorkasse, sofort Überweisung, PayPal, Ratenzahlung und kaufen auf Rechnung. Wenn sie die Zahlungsmöglichkeit RATENKAUF oder kaufen AUF RECHNUNG ausgewählt haben, erhalten sie Ihre Rechnung und jedermann zahlungsrelevanten informationen ausschließlich direkt von der Klarna Group deutschland (klarna.com/de/smoooth-mehrzuklarna/).Weitere Informationen kommen sie finden sie auch an unseren AGBs unter Bezahlmöglichkeiten.Die zahlung kann auch mit einer gültigen miyvue.com Geschenkgutschein erfolgen. By der gehalt mit zum miyvue.com Geschenkgutschein ausgeschlossen sind Sondergrößen, also Matratzen-, Topper- und Lattenrostgrößen, ns nicht regulär an unserem geschäft verfügbar sind.

Ist eine Anzahlung bzw. Einen Ratenkauf möglich?

Gerne stellen wir Ihnen auch die Zahlungsmöglichkeit von Ratenkauf an.Der flexible Ratenkauf aktivierung es Ihnen, deine Rechnung in Ihrem eigenen Tempo zu bezahlen. Sie entscheiden jede einzelne Monat oben Neue, wie viel sie bezahlen möchten.Zunächst muss ein auf der Monatsrechnung definierter Mindestbetrag bezahlt werden.Danach kann sein der anzahl über den Mindestbetrag hinaus by Ihnen mich geändert bekomme oder sogar jederzeit durch sie komplett beglichen werden.Die Zahlung von Ratenkauf erfolgt von die Klarna kopieren, gruppe Deutschland. Dazu wird vorab ihre Bonität by der Klarna Group deutschland geprüft. Wir bitten ca Verständnis, das wir diese Prüfung nicht betroffen können.Weitere information erhalten sie direkt von der Klarna Group deutschland und unter www.klarna.com/de.

Was kostet das Versand?

Versand innerhalb der Bundesrepublik deutschland (außer Inseln): ab ns Warenwert über 49,00 euro ist ns Versand kostenlos. Siehe sogar Versandkosten.Versand in andere Länder oben Anfrage.

Erhalte ich einer Auftragsbestätigung?

Eine Auftragsbestätigung erhalten sie nach ns Bestellung automatisch per E-Mail. Bitte prüfen sie gegebenenfalls von ihnen Spam-Ordner.

Wann can ich mit bergwerk Lieferung rechnen?

Ab Zahlungseingang absender wir das BODYGUARD® produkte innerhalb der jeweils auf den Produktseiten angegebenen Zeiträume aus.

Durch wen bekomme die produkte geliefert?

Wir versenden unsere artikel mit DPD oder GLS. Sobald dein Bestellung in den Versand geht, erhalten sie eine entsprechende Versandinformation per E-Mail, bei der sie darüber unterrichtet werden, mit was Logistikpartner deine Bestellung ausgeliefert wird. Mit das E-Mail erhalten sie auch eine Sendungsnummer, mit der sie auf der entsprechenden Webseite des jeweiligen Logistikpartners dein Lieferung online verfolgen können. Weitere Services als „DPD Predict“ darf es Ihnen, ns Lieferung an Ihren Wunschtermin zu legen. Produkte, die durch ihrer Beschaffenheit nicht per paketdienstleister versendet importieren können, importieren per Spedition geliefert. An diesem fall erfolgt vorab eine telefonische Avisierung weil die Spedition.

Wie wird bergwerk BODYGUARD® Matratze geliefert?


Ihre BODYGUARD® wird besonders komprimiert und daher können wir sie bequem wie Paket (in das Größe 120 ns 40 ns 40 cm) von DPD versenden. Nach dem dekompression (Öffnen ns Folie) können sie bereits nach ca. 8 Minuten auf Ihrer BODYGUARD® Matratze schlafen.Bitte rekordzahl Sie, dass Ihre BODYGUARD® Matratze möglichst no länger als vier wöchentlich nach Lieferung innerhalb komprimierten zustand bleiben sollte.


Was muss mir beim dekompression der BODYGUARD® Matratze beachten?

Entnehmen sie die gerollte Matratze das ende dem Karton. Platzieren sie die Matratze an Ihrem furchner und öffnen sie vorsichtig ns Matratzenfolie. Zum auspacken der BODYGUARD® Matratze ich muss keinesfalls spitze hagen scharfe objekte verwendet werden. Das Matratze zu sein ab einer Größe von 140 ns 200 cm in eine zusätzliche Folie verpackt. Nachdem sie die letzte Folie offen haben, entfaltet sich die BODYGUARD® Matratze umgehend. Nach nur acht minuten können sie den vollen Schlafkomfort genießen.

Ich verfügen über mehrere artikel bestellt, verstehen diese zueinander geliefert?

Bei der Bestellung ns gleichen artikel erfolgt ns Lieferung in der Regel am selben Tag.Aufgrund unterschiedlicher Lieferzeiten zusätzlich verschiedener Versandarten zum Matratze, Stützkissen to add und Lattenrost kann wir einer zusammenhängende Lieferung in Bestellungen unterschiedlicher artikel (bspw.: Lattenrost und Matratze) nicht gewährleisten.

Warum erhalte mich zwei unterschiedlich verpackte BODYGUARD® Matratzen?

Bei ns BODYGUARD® Matratzen ankunft produktionsbedingt zwei unterschiedlich Komprimierungsverfahren (Verpackungsverfahren) um zu Einsatz.Daher can es vorkommen, das die art und kanzel der Folienverpackung von gelieferten BODYGUARD® Matratzen unterschiedlich ist.Alle BODYGUARD® Matratzen werden aber in dem gleichberechtigung Karton (120 cm ns 40 cm ns 40 cm) versendet.

Liefert miyvue.com auch ins Ausland?

Eine Bestellung nach Österreich ist direkt über unseren österreichisch Shop miyvue.com.at möglich. Nach frankreich bestellen sie bitte über miyvue.com.fr, nach Spanien by miyvue.com.es, nach Polen von miyvue.com.pl und an die Schweiz über miyvue.com.ch.Auf anforderungen liefern wir deine Bestellung auch an andere Länder. Bei einem Versand ins ausland fallen ggf. Zusätzliche Lieferkosten an.Für genauere Informationen kontaktieren sie bitte unseren Kundenservice.E-Mail: hagen telefonisch Tel.: +49 (0)30 767 317 272

Erfolgt am nachträglichen Ausfuhr durch den Kunden bei Drittländer (Nicht-EU-Länder) einer Erstattung der Mehrwertsteuer?

Nein. Zum Lieferungen, die ursprünglich an eine deutsche Lieferadresse Übertragen wurden und danach vom Kunden selbst an Drittländer (z. B. Schweiz) ausgeführt/mitgenommen werden, erfolgt weil miyvue.com keine Erstattung der Mehrwertsteuer.

Garantie & Umtausch

Was meint 100 Nächte Probeschlafen?


Sollten Sie wie Verbraucher mit ihrer BODYGUARD® Matratze nicht zufrieden sein, so haben sie die Möglichkeit, dies innerhalb von 100 tagen ab Lieferdatum zurückzugeben. Sie müssen ihre Rücknahmeverlangen lediglich per E-Mail an richten. Wir heu eine über uns beauftragte Spedition vereinbaren den Abholtermin und Abholort mit Ihnen. Abholort can jeder lage sein, der auch ein zulässiger Lieferort zu sein (siehe AGB § 5). Das Abholung ist kostenlos. Für die Abholung müssen sie die BODYGUARD® Matratze nicht zurück in den Versandkarton packen. Wenn sie die Schutzfolie aufbewahrt haben, wickeln sie diese bei der besten grob ca die BODYGUARD® Matratze. An der Regel bringen die Spedition aber Verpackungsmaterial mit, da drüben für das Transport von Hygieneartikeln besondere Vorschriften gelten. Scheitert eine vereinbarte Abholung zweimal das ende einem Grund, den sie zu vertreten haben, gilt das ergänzende Rückgaberecht als nicht ausgeübt. Nach Eingang der Matratze in uns erstatten wir Ihnen den Kaufpreis zurück. Das Gefahr ns Verlustes das Matratze während ns Rücksendung anziehen wir. Das ergänzende Rückgaberecht besteht in jedem fall neben Ihrem gesetzlich Widerrufsrecht und lässt sogar etwaige Gewährleistungsansprüche unberührt.


Welche Widerrufsfrist gilt?

Wie sieht das Widerrufsrecht im einzelheiten aus?

Sie haben ns Recht, innerhalb vierzehn tage ohne angabe von gründen Ihren Vertrag zu widerrufen. Ns Widerrufsfrist beträgt vierzehn tag ab kommen sie Tag, in dem sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, das nicht der Beförderer ist, die Ware bei Besitz vergriffen hat. Um herum Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen sie uns mittels ns eindeutigen Erklärung über Ihren Entschluss informieren. Zur Wahrung das Widerrufsfrist voll es aus, wenn sie die Mitteilung von die Ausübung ns Widerrufsrechts vor Ablauf das Widerrufsfrist absenden.Wenn sie diesen einigung widerrufen, haben wir ihnen alle Zahlungen, ns wir über Ihnen bekommt haben, einschließlich das Lieferkosten (mit Ausnahme das zusätzlichen Kosten, ns sich davon ergeben, dass sie eine ist anders Art das Lieferung wie die über uns angebotene, günstigste Standardlieferung ausgewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn tag ab dem Tag zurückzuzahlen, in dem die Mitteilung von Ihren Widerruf dieses Vertrags in uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwendet wir das gleiche Zahlungsmittel, das sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit nachname wurde ausdrücklich etwas sonstiges vereinbart; an keinem Fall werden Ihnen wegen dies Rückzahlung Entgelte berechnet.Wir holen ns Waren ab. Liegt die Abholanschrift innerhalb ns Bundesrepublik deutschland (außer Inseln), tragen wir die kosten der Rücksendung ns Waren. Liegt ns Abholanschrift außerhalb der Bundesrepublik deutschland oder oben einer deutschen Insel, tragen sie die unmittelbaren ausgaben der Rücksendung der Waren. Dies betragen in Waren, die durch ihrer Beschaffenheit no normal mit der Post versendet werden können, von einer Insel heu innerhalb eines Mitgliedstaates ns Europäischen unionist 115,- €/Stück, innerhalb übrigen ausländisch 159,- €/Stück. In Waren, das normal mit der Post versendet werden können (wie z. B. Nicht ausgepackte und still originalverpackte Matratzen in dem komprimierten bedingungen oder Stützkissen), betrag die ausgaben 39,- EUR/Stück. Für ns Rücksendung das ende dem übrigen ausländisch (nicht EU) schaf die ausgaben der Rücksendung generell weil das alle zu sein 159,- EUR/Stück.Für das BODYGUARD® Matratze aufgebot wir ns ergänzendes 100 tage Rückgaberecht an, weil das sie die möglichkeit erhalten, das Matratze auch nach Ablauf der gesetzlichen Widerrufsfrist über 14 tag zurückzugeben. Ein solches ergänzendes Rückgaberecht besteht in jedem fall neben Ihrem gesetzlich Widerrufsrecht und lässt sogar etwaige Gewährleistungsansprüche unberührt (siehe dazu auch unsere AGB).Machen sie von Ihrem gesetzlichen Widerrufsrecht gebrauch (siehe oben), gültig abweichend von den vorstehenden Regelungen ns Bestimmungen von die folgen der Ausübung von gesetzlichen Widerrufsrechts.Sie erreichen uns unter:miyvue.com GmbHTauentzienstr. 1110789 BerlinE-Mail:

Gibt es eine Garantie auf meine BODYGUARD® Matratze?

Was führt zu Ausschluss das Garantie?

Wie gehe ich vor, wenn ich anspruch von meiner Garantie machen möchte?

1. Bitte nutzen sie unser Reklamationsformular. Dies können sie unter folgendem verknüpfung herunterladen: Reklamationsformular.Bitte füllen sie das Formular das ende und senden sie es uns von E-Mail oder Post zu.2. Darauf organisieren wir unter Vorbehalt (s. Indikation 3) die kostenfreie Abholung ns Ware.3. Uns begutachten das beanstandete Produkt und entscheiden, ob in diesem Fall einer Garantieanspruch besteht.

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Produkte, die bereits verwendet wurden, kommen nicht zurück bei den Umlauf. Bei einer gewünschten Rückgabe koordinieren wir das Abholung weil einen Logistikpartner. Zum Schonung der Ressourcen und das Umwelt recyclen uns alles, was über der Matratze recycelbar ist. Der Rest wird fachgerecht entsorgt.